Politique de confidentialité application My OrthoADVANCE Android
Date d’entrée en vigueur : 15/02/2024
Agicia (ci-après, “nous”, “notre” ou “nos”) s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations que nous recevons lorsque vous utilisez My OrthoADVANCE.
Collecte d’Informations
Lorsque vous utilisez My OrthoADVANCE, nous pouvons collecter les types d’informations suivants:
- Informations Personnelles : Cela peut inclure votre nom, adresse email, numéro de téléphone, date de naissance et autres informations que vous nous fournissez volontairement.
- Données d’Utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous utilisez notre application, telles que les fonctionnalités que vous utilisez et le temps que vous passez sur l’application.
- Informations sur l’Appareil : Nous pouvons collecter des informations spécifiques à votre appareil, y compris le modèle, le système d’exploitation, les identifiants uniques de l’appareil et les informations sur le réseau.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont utilisées dans le but de:
- Fournir, maintenir et améliorer notre application ;
- Répondre à vos demandes et vous fournir un support client ;
- Envoyer des communications, y compris des annonces et des mises à jour concernant l’application ;
- Analyser et comprendre nos utilisateurs et leurs besoins pour améliorer notre service.
Partage et Divulgation
Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
- Avec votre consentement : Nous partageons les informations avec des tiers lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour le faire.
- Prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations avec des entreprises qui nous fournissent des services, telles que l’analyse de données, le traitement des paiements et le support client, sous réserve de contrats qui exigent la protection de vos informations personnelles.
- Conformité légale et protection : Nous divulguerons vos informations là où cela est requis par la loi ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour répondre à des procédures judiciaires, protéger nos droits ou la sécurité de nos utilisateurs.
Sécurité
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucun système de sécurité n’est impénétrable et nous ne pouvons garantir la sécurité de nos bases de données, ni garantir que les informations que vous fournissez ne seront pas interceptées lors de leur transmission.
Conservation des données
Les données de santé traitées par l’application sont conservées pour le compte du professionnel ou de l’établissement de santé utilisant My OrthoADVANCE, qui agit en qualité de responsable du traitement.
La durée de conservation est déterminée par le professionnel ou l’établissement de santé conformément à ses obligations légales et réglementaires applicables.
En France, les dossiers patients sont généralement conservés pendant une durée pouvant aller jusqu’à 20 ans à compter de la dernière prise en charge du patient, sous réserve des règles particulières applicables à certaines situations.
My OrthoADVANCE ne détermine pas de manière autonome la durée de conservation du dossier médical. Les données sont conservées pendant la durée demandée par le professionnel de santé et sont supprimées ou restituées conformément à ses instructions, à la fin de la relation contractuelle ou lorsqu’une suppression est légalement possible.
Lorsqu’un utilisateur demande la suppression de son compte, les données propres à son compte sont supprimées conformément à notre procédure de suppression. Les données faisant partie du dossier médical du patient peuvent toutefois être conservées par le professionnel de santé lorsque leur conservation est nécessaire au respect d’une obligation légale ou réglementaire.
Droits des Utilisateurs
Vous avez le droit d’accéder, de rectifier ou de supprimer vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également vous opposer à certaines utilisations de vos données. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous.
Enfants
My OrthoADVANCE ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de cet âge.
Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous notifierons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et/ou en vous envoyant une notification via MY OrthoADVANCE ou par email.
Contactez-Nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
Email : contact@orthoadvance.com
Adresse : Agicia 26 rue damremont 75018 Paris France