Nos tarifs incluent l'infogérance de votre application. Qu'est-ce que c'est l'infogérance ?
Notre service d'infogérance comprend :
- Monitoring (télésurveillance) de votre application avec alerte SMS/Emails au support technique
- Sauvegarde quotidienne de vos données redondée sur plusieurs sites
- Support 6/7 de notre équipe technique
- Mises à jour de sécurité de nos serveurs (plus à ce soucier des virus sur le serveur)
Concrétement ça m'apporte quoi ?
Notre application est hébergée sur un serveur très performant. Votre application est donc réactive et ne rame pas !
Notre équipe technique reçoit un rapport de sauvegarde de votre application. Vous n'avez plus besoin de vous soucier de vos sauvegardes.
Vos données seront hébergées dans un Datacenter sécurisé contre les incendies, les courts-circuits, les inondations, le vol, les coupures réseaux... L'informatique n'est plus une corvée !
Nous changeons de serveur tous les 2 ans... La durée de vie d'un disque dur étant de 3 ans, nous préférons limiter les risques. Et vous cela fait combien de temps que vous n'avez pas changé le disque dur de votre serveur ?
Notre équipe technique reçoit un e-mail dès qu'un bogue est rencontré dans l'application. Nous sommes donc en mesure de corriger, tester, valider et livrer un correctif dans la journée (dans la majorité des cas).
Si votre application ne répond pas pour une période de 120 secondes (ce qui est rare), notre équipe technique reçoit un SMS et le problème est généralement corrigé dans les 2 minutes. Imaginez que votre application actuelle ne réponde plus et qu'un technicien arrive chez vous dans les 2 minutes pour corriger le problème : c'est tout bonnement impensable !