Quelques-uns de nos avantages

Notre solution fonctionne sur les différents systèmes d'exploitation (Mac, Windows, Linux…), ainsi que sur tablette et smartphone. Vous pouvez l'utiliser sur autant de postes que vous le souhaitez : le prix est le même !

Lorsque l'on audite un cabinet d'orthodontie, on se rend souvent compte que le secrétariat repose sur une seule et même personne. Lorsque l'on pose ces questions — « Comment savez-vous qui paie, le papa ou la maman du patient ? », « Comment savez-vous que vous devez rappeler cette personne dans 2 semaines pour reprendre un rendez-vous ? » — la réponse est toujours la même : « Je le sais ».

Le problème, c'est que si cette personne vient à ne plus être présente au cabinet (congés, maternité, maladie…), le cabinet tout entier se retrouve perdu, et la qualité d'accueil en est impactée. Nous prenons ce constat en compte afin que l'absence d'une personne ne réduise pas la qualité de service du cabinet.

Notre application est utilisable via un simple navigateur web. Vous pouvez donc ouvrir 6 ou 10 onglets : un avec la salle d'attente, quatre avec des fiches patients, un avec le planning de prise de rendez-vous, etc. Il vous est ainsi facile de travailler sur plusieurs tâches à la fois.

Vous recevez un appel d'un patient ? Vous n'êtes plus obligé de quitter les tâches en cours : vous ouvrez un nouvel onglet, traitez la demande, refermez l'onglet, puis retournez à vos occupations.

Quelqu'un de votre équipe supprime par inadvertance une information sur une fiche patient mais ne se souvient plus des détails ? Vous nous appelez dans la journée et nous sommes capables de retrouver ces informations et de revenir à un état antérieur. Vous n'aurez plus peur de faire une mauvaise manipulation.

Pour utiliser le logiciel, vous passez par votre navigateur web habituel. Vos besoins en formation et en expertise spécifique sont donc réduits. Vos assistantes et secrétaires ont l'habitude d'utiliser internet au quotidien ? Alors utiliser l'application sera un jeu d'enfant.

Nous avons également travaillé avec une équipe d'ergonomes pour rendre notre application la plus simple possible.